loading
Salon Emotion _ L'Oreal
  • COMMITTENTE:Fwr srl
  • LUOGO:Milano
  • ANNO:2015
  • SERVIZI:

    interaction design
    progettazione grafica

back
SHARE

Salon Emotion è un programma di modernizzazione dei saloni dalla facilitazione nell’accesso alle operazioni di finanziamento. L’Oreal punta ad aiutare a sviluppare la qualità del servizio e modernizzare i saloni con un accompagnamento completo e personalizzato.

Il progetto si concentra sulla digitalizzazione del servizio per porre l'attenzione sulle clienti, arricchendo il rapporto tra gestore e fruitore del servizio. Si vuole combinare la professionalità e la digitalizzazione. Il salone diventa luogo del viaggio emozionale della consumatrice guidata da elementi tecnologici che le consentono di conoscere meglio il proprio comportamento e le proprie aspettative. L'obiettivo è quello di dare un percorso personalizzato e interattivo, in cui la cliente si sente nelle mani giuste.

L'itinerario Salon Emotion è suddiviso in 7 tappe: Vetrina, Accoglienza, Diagnosi, Backbar, Tecnico, Shopping e Checkout.

I dispositivi interattivi trattati nel nostro lavoro sono: il tavolo interattivo nella fase di accoglienza e diagnosi ma anche di check-out visto funziona da "cassa", emette scontrino e invia comunicazioni, il tablet in dotazione agli hairstilist del salone e l'app gestita dagli smartphone delle clienti.


PROGETTI CORRELATI

link to the page
read More
DESIGN PER AZIENDE
Un progetto di interaction design per Google+
link to the page
read More
COMMERCIALE
Luklu Creative Outfit _ Fiumicino
link to the page
read More
PRODOTTO
Pulsantiera di comando per gestione domotica camere di albergo

collaboratorio di progettazione

C28 srl
collaboratorio di progettazione
via Fabio Filzi n°68 - 60044 Fabriano - (AN)
P.I. 02557010424